AI 把你介紹錯了怎麼辦？要改的是它讀的網頁

AI 回答入門・第 4／4 篇

AI 已經提到你，卻把產品規格、診所資訊或看診時間說錯時，先別急著重寫所有內容。真正要做的是找出它引用哪個網頁，再從錯誤資訊的來源開始修正。 截至 2026/9/29，品牌共被提到 5,067 次，其中只有 330 次在同一則回答裡也引用品牌官網，占 6.5%。換句話說，AI 認識一個品牌時，常常不只讀品牌自己寫的內容。

提到你，不代表讀了你的官網

「提到」是 AI 的回答裡出現你的名稱；「引用」則是回答附上的來源連結。兩者不是同一件事。 AI 可能提到某個品牌，卻引用診所網站、平台介紹或比較文章。若這些頁面的資料過時，即使官網已經更新，AI 仍可能沿用舊說法。因此，發現回答有誤時，不應只看官網，也要查這一題實際引用了哪些頁面。

AI 經常用別人寫的內容介紹你

品牌類問題中，被引用的來源分布如下。比例以搜尋次數計算；同一則回答可能引用多種來源，所以加總會超過 100%。

這組數字不是在比較網站好壞，而是在提醒你：AI 介紹品牌時，可能同時參考官網以外的多個公開來源。要修正錯誤，就要從它實際讀到的頁面著手。

先找出 AI 讀的是哪幾頁

在品牌報告頁的「實測問題明細」展開一題，可以看到完整的 AI 回答，以及這題附上的引用來源。檢查時可依序看：

1. AI 說錯或說不完整的是哪一句。
2. 回答引用了哪些網頁。
3. 哪一頁出現相同的錯誤或舊資料。
4. 該頁的發布日期、更新日期與資訊來源。
5. 其他網站是否也重複同一個說法。

圖說：①左側顯示一則 Gemini 完整回答中的品牌提及。②右側是報告頁彙整的同題引用來源清單，涵蓋多次實測，並非左側單次回答的引用清單；③其中一個第三方網站可作為核對資訊的起點。畫面取自正式站，數字未修改。截圖時間 2026/10/6，數字會隨實測更新。

從錯誤資訊的來源開始修正

找到來源後，再依頁面類型處理：

• **品牌官網：**更新產品名稱、型號、規格、用途、常見問題與更新日期。
• **診所網站：**提供合作診所正確且容易核對的產品資料，協助更新療程頁。
• **第三方或比較文章：**整理最新版資料與官方參考頁，請作者或平台修正過時內容。 重點不是把同一段廣告文字貼到所有網站，而是讓各來源的基本資訊一致、可確認。

診所範例：AI 引用舊平台資料，回答錯誤的看診時間

(※以下是示意情境，不代表特定診所的實測結果。) 假設病患詢問：「林口區星期六下午有看診的牙醫診所有哪些？」AI 在回答中提到某間診所，並寫著「星期六下午正常看診」。但診所實際上已經調整門診時間，星期六下午目前沒有看診。 這時不要只修改診所官網，而是按照以下順序檢查：

1. 記下實際問句與錯誤句子。 保存當次詢問日期、使用的 AI，以及「星期六下午正常看診」這句錯誤內容。之後複測時，才能使用完全相同的問題比較。
2. 查看回答附上的來源。 在報告頁展開「實測問題明細」，確認這題引用了哪些網頁。假設其中一個來源是醫療平台上的診所介紹頁，就先打開該頁檢查。
3. 找出仍然存在的舊資料。 如果平台頁面還寫著舊的星期六看診時間，就把頁面網址、錯誤內容與查閱日期記錄下來。同時檢查官網、Google 商家資訊、預約頁和醫師介紹頁，確認是否仍有不同版本。
4. 從資料所在的位置修正。 診所可以先更新自己能管理的官網與預約頁，再聯絡醫療平台的頁面管理者，提供目前正確的門診時間與官方資料連結，請對方更新。若診所名稱、地址、電話或醫師名單也有不同，最好一併統一。
5. 用相同問題持續複測。 資料更新後，再用「林口區星期六下午有看診的牙醫診所有哪些？」這個相同問句觀察後續回答，並記錄 AI 是否仍沿用舊時間。 網頁修改完成，不代表 AI 會立刻更新答案。AI 何時重新取得資料並沒有固定時間，因此重點是保留問句、來源與修改日期，持續使用同一題觀察變化。

牙材商範例：產品規格已更新，外部文章仍使用舊版資料

(※以下是示意情境，不代表特定診所的實測結果。) 假設某項牙科產品已更新名稱、型號或規格，品牌官網也已放上最新版資料，但 AI 回答時仍使用舊型號。展開「實測問題明細」後，發現回答引用的是合作診所數年前撰寫的療程頁，以及一篇尚未更新的產品比較文章。 這時可以依照以下步驟處理：

1. 保存當次回答的證據。 記下實際問句、查詢日期、AI 使用的舊名稱或規格，以及回答附上的來源網址。必要時保留截圖，避免頁面日後更新後無法確認當時的錯誤內容。
2. 逐一比對引用來源。 打開合作診所的療程頁和第三方比較文章，找出仍在使用舊名稱、舊型號或舊規格的段落。不要只看文章標題，產品表格、常見問題和圖片說明也可能保留舊資料。
3. 整理容易核對的最新版資料。 品牌可準備一份簡單的更新資料，列出正式產品名稱、目前型號、主要規格、適用範圍、更新日期及官方資料頁。若舊產品仍可使用，也要清楚說明新舊名稱的關係，避免外部網站直接刪除必要資訊。
4. 把正確資料提供給來源網站。 先提供給合作診所，協助更新療程頁和產品介紹；若錯誤出現在比較文章或平台頁面，也可以聯絡作者或管理者，附上最新版官方資料與需要修改的位置。重點是提供可查證的資料，而不是要求對方貼上廣告文字。
5. 官網也要保持一致。 官網的產品頁、規格表、常見問題及下載文件應使用相同名稱與版本日期。若官方不同頁面本身就有多種寫法，外部網站也更容易繼續沿用錯誤資訊。
6. 以相同問句持續觀察。 完成更新後，再用原本的產品類別問題複測，確認 AI 是否仍使用舊名稱或舊規格，並檢查引用來源是否有所變化。 修正外部文章可以提高 AI 讀到正確資訊的機會，但不能保證下一次回答就會更新。比較實際的做法，是保存每次實測結果，持續比較「錯誤句子、引用來源與查詢日期」是否改變。

不要用大量文章或假評價掩蓋錯誤

大量發布內容農場文章、製造假評價或重複貼文，不代表 AI 會採用正確資訊，也可能讓讀者更難判斷來源。比較有效的做法，是找出真正被引用的頁面，逐一修正可核對的事實。 也不要把 AI 能見度直接當成預約或銷售成效。被提到、被引用與實際轉換是不同指標，應分開觀察。

今天就能做：檢查一個被引用來源

現在就到報告頁展開一題，找出 1 個 AI 引用你的來源，檢查名稱、規格、地址、看診時間或其他描述是否正確，有沒有過時。先完成一個來源的修正，再用同一題持續追蹤。 想知道 AI 現在怎麼介紹你的品牌或診所？ 到牙醫產業 AI 能見度資料庫查詢 → 回到第一篇：AI 的回答不是憑空想的：91.6% 都附了來源